房主坐地起价 买方投诉工商部门成功获赔36万

房价上涨，房主坐地起价；经纪机构发布虚假信息，隐瞒重要事实，诱使当事人签订合同……去年下半年以来，与相关的纠纷层出不穷据记者昨天获悉，房山工商分局推进经纪机构连锁总部合同纠纷自主快速解决机制，目前辖区内共7家总部和59家分支机构全部实施该机制，将消费者投诉消化在机构内部。 房主坐地起价 工商部门调解 2016年11月，房屋买主曹某拿着购房协议到房山工商部门投诉。2016年8月，曹某通过辖区一家经纪公司购买位于房山区某小区王某住房一套，约定价180万元人民币。在办理过户手续过程中，房价快速上涨，卖方王某恶意违约，第一次涨价45万元，总房价达到225万元。双方正按照约定履行违约金时，房价又上涨了，卖方这次开出了270万元的价格，否则不卖了。 买方曹某请求调解该合同争议。房山工商分局受理后积极应对，由于合同约定违约金是总房款20%，最高才36万元，跟不上房屋涨价幅度。且售房人称，不出价270万元就不卖，违约金一分钱不给。面对这种情况，房山工商分局合同调解中心多次做双方工作，讲述《合同法》立法原则和违约责任，针对房屋价格不正常快速上涨的特殊情况，多次与三方(含中介方)沟通调解，最终化解了合同争议，买方得到了合同约定的36万元违约金。 推进合同纠纷快速解决机制 房山工商分局相关负责人介绍，近年来，相关纠纷层出不穷，有房主反悔单方面毁约的，也有城乡结合部群租房违法出租存在安全隐患的，“黑中介”侵害消费者合法权益等事件也不时发生。 结合房山区域实际，房山工商分局与经纪机构充分沟通后，共同成立了“消费维权绿色通道联盟”，对辖区经纪机构推行合同纠纷自主快速解决机制，要求联盟成员单位完善内部管理，诚实守信经营，快速解决各类消费争议；明确总部与分店之间处理纠纷的权限以及流转程序，引导消费者逐级投诉，力争将矛盾消化在机构内部；要求发生合同纠纷后，要“10分钟内与消费者取得联系，2小时完成事件调查，2个工作日合理解决投诉”。 2016年，房山分局在辖区两家较大经纪机构推行合同纠纷自主快速解决机制，涉及押金不退纠纷明显下降，两家总部机构和16家分支机构自主解决纠纷46起。 截至目前，全区共7家总部和59家分支机构全部实施自主快速解决机制。今后一段时间，仍将经纪机构列为重点监管行业，加大检查力度，防止恶性欺诈案件发生，继续保持对经纪机构违法行为的高压态势，切实净化经纪行业交易秩序。 .北.京.晨.报