国产二三线智能手机突围：三大因素重塑手机市场

国产二三线智能手机突围术 在刚刚过去的2016年，在中国智能手机市场上，我们目睹了有趣的变化：高端智能手机的增长正逐步放缓，中端智能手机市场则在加快发展；与此同时，二三线品牌跃升明显，直逼传统一线品牌的有利地位。最新行业分析显示，2016年中国智能手机市场销售量料将突破4.58亿台，约占全球智能机销量的三分之一。其中，一二线品牌的市场份额分别是34%和31%等因素中，哪些优势将成为决定性的？ 我们的回答是，都是却又都不完全是。真正重要的是以消费者为中心的体验，是从研发开始，到无缝销售，再到用户服务，在整个客户体验旅程中参与互动。 我们的调研发现，如果厂商能够通过加强捕捉用户群的核心需要，如延长电池寿命、支持物联网接入、实现跨运营商的互通性等，将能提高产品对使用者和运营商的吸引力。这在类似中国这样的高度细分市场中尤为见效，有望同步推动销量和平均售价的走高。 但是，在另一方面，如果单从硬件出发强化某些手机功能，厂商也将很容易被替代。手机厂商应学习其他平台类企业，构造以软件应用为支撑的生态系统，将能更好地粘住用户。例如，亚马逊推出了AmazonEcho，旨在建立进入平台的重要入口。通过语音交互，用户能通过E-cho控制家中与之相连的智能设备：调解灯光和温度、电视机、监控设备，也能根据消费记录，为消费者在亚马逊网站上自动下订单。同时，Echo又是一个开发的平台，能让开发者熟悉并使用Echo的系统来开发智能硬件或者产品。 智能手机行业中，在苹果的ios构建起了卓有成效的生态圈，并实现AppleStore可持续的盈利之后，生态圈模式也越发后来者效仿的对象。一些中国智能手机厂商在互联网应用基础上也推出了软件商店、云平台，在硬件上，开始涉足可穿戴设备、与其他智能设备互联互通等举措。不可否认，大部分的尝试还停留在营销模式上，缺少真正颠覆式创新。 这对智能手机厂商的启示是，未来终端形式并不重要，重要的找到并掌握用户生态的切入口。 二三线手机品牌的突围战役已打响。在不断变化的手机行业格局下，他们拥有重大的机遇，但也必须应对艰巨挑战。是否能把握和利用机会，将取决于他们能否以消费者体验为核心，采取正确的战略，顺应手机行业持续发展的最新趋势。 .中.国.经.济.网