电商刷单第一案：阿里首诉刷单平台 索赔216万

原标题：阿里诉刷单平台索赔216万元 拒绝调解诉求 据中国之声《新闻纵横》报道，2月15日上午9时30分，伴着一声法槌声响，电商刷单第一案——即阿里巴巴起诉杭州简世网络科技有限公司案件在杭州西湖区人民法院正式开庭。整个庭审过程持续两个多小时，最后审判结果将择日开庭宣布。 “杭州简世网络科技有限公司”是刷单平台“傻推网”的运营方。此前有关部门认定显示，“傻推网”全网刷单流水超过2600万元，非法获利在36万元，而这次阿里巴巴向其索赔的金额为216万元。 据悉，电商平台起诉刷单平台在全国范围内尚属首次。阿里为何死盯“傻推网”不肯调解？这样一场官司又将给中国电商带来怎样的影响？ 原告阿里巴巴诉称，2016年3月前，“傻推网”发布包括淘宝、天猫在内的全网刷单任务。2016年4月，西湖区市场监督管理局认定，简世网络全网刷单流水超2600万元，非法获利36万元，其组织刷单行为系不正当竞争，损害电商平台权益、扰乱社会经济秩序，作出查封刷单平台、罚款8万余元的决定。不过，在阿里巴巴看来，这8万元罚款实在是微不足道，根本改变不了“傻推网”的“疯狂刷单”。 阿里巴巴平台治理部专家刘俊表示，因“傻推网”组织的刷单行为，严重污染平台大数据，以致干扰平台做出正确的商业判断。面对数以亿计的商品，大数据是平台管控商品、制定规则以及保证商业活力的基础。 为净化数据，剔除虚假交易，平台需投入大量人力、物力。目前，有上百人团队在专职打击炒信刷单，每年投入在数千万元。然而，因为有“傻推网”这样的大型刷单平台在，净化完一次数据，就又被污染一次，通过大数据进行商业分析就会受到严重影响。另外，像“傻推网”这样的大型刷单平台，其非法获利达36万元，但目前法律给予其的处罚仅8万余元。这个处罚和刷单平台违法所得以及对整个电商行业造成的损失相比，微不足道。 傻推网则认为，阿里巴巴提出的216万元索赔对他们来说堪称“天价”，因为自己赚来的大头其实都给了刷手，留在兜里的毛利不过36万，扣除房租水电工资17万，工商罚款8万，赚到的只有区区几万元而已。 对傻推网的说法，刘俊并不认可。他表示，“傻推网”的刷单行为给阿里造成的损失不止216万元。据前期了解，其给刷手支付佣金近200万元，平台提出216万元的赔偿，主要从其非法所得、刷单数量、影响消费者等考虑而来。 由于民事案件可以申请法庭调解，在庭审中，被告方“傻推网”表达了调解诉求，而原告阿里巴巴则断然拒绝。 刘俊说：“我们发起这次诉讼，目的就是让刷单团伙付出应有的代价。在法律没有严惩刷单平台前，我们会坚持诉讼请求。如果现有法规未让刷单团伙付出应有代价，阿里巴巴将保留用法律手段遏制刷单产业危害，维护互联网诚信社会底线。” 采访中刘俊还透露，阿里巴巴在梳理了几十家全网刷单数据后发现，刷手主力竟然是大学生，“通过长期监测，已发现活跃的跨电商平台，全网刷单平台或相关网站有数十家。通过大数据分析发现，这些网站招募的全网平台刷手有数百万人，其中70%年龄都在20至24岁，绝大部分是大学生。” 对于出现的青少年成网络刷单主力军现象，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，这暴露出这类人群法律意识较为淡薄。社会普法工作没有做好，很多人认为，在互联网上刷刷单、刷刷信用并不是违法、违规行为，不过是正常的网络新闻。通过这个案子可以向社会提醒，这种刷单、刷信行为重则违法，轻则违规，青少年特别时在校大学生应增强法律意识，不要再做这种事情。 此外，朱巍呼吁说，对于刷单刷信行为，消协不该沉默，拿起法律武器维护消费者合法权益是各地消协义不容辞的责任。阿里“电商刷单第一案”向社会宣告刷单、刷信既侵害了消费者知情权，也构成了扰乱市场经营秩序的行为。下一步，最重要的工作是，各地消协应该站出来进行公益诉讼。 阿里方面表示，一旦胜诉，所有赔偿金将用于筹建反刷单基金，鼓励更多社会力量积极参与到社会中所有炒作为的线索报送和追查。□ .郭.淼 .央.广.网